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Retours et échanges

Retours
Sports Madison veut que vous soyez satisfait et que votre achat répond à vos attentes! Si vous n'êtes pas 100% satisfait, vous pouvez retourner votre article pour un échange ou un remboursement complet (hors frais de port) dans les 15 jours civils suivant l'achat. Les retours doivent être utilisé, dans le même état que vous avez reçu et dans l'emballage d'origine.
Il est important que nous recevons votre commande , inspecter soigneusement d'abord et sécuriser le statut d'expédition. S'il n'y a aucune perte ou dommage, s'il vous plaît contactez-nous immédiatement, le même jour, prendre des photos et de vérifier sur le bordereau de livraison de défaut visible comme "Reçu avec des défauts " ou "Endommagé". Rendement par la perte ou des dommages ne seront pas acceptées 24 heures après le client a reçu l'expédition.

Instructions de retour
Pour les retours, s'il vous plaît suivez les instructions ci-dessous . La meilleure façon de retourner la marchandise par la poste ou tout autre support à notre adresse ( le coût d'expédition doit être payée d'avance par le client ) . Si vous êtes dans la partie continentale Espagne , Iles Baléares et le Portugal (à l'exclusion des îles Canaries , Ceuta , Melilla , Madère et Açores ) et que vous souhaitez récupérer les marchandises , il suffit de nous contacter pour les instructions de retour .
Un formulaire de retour (ou autre document comme une copie de la facture...) doit accompagner votre demande.
Les retours doivent être envoyés à:
D.M.V. Sports Madison, S.L.
C/LLULL n ° 48-52, 6e étage, 3ème porte
E-08005 Barcelona
ESPAGNE

Changements
Notre politique sur le sport Madison est facile. Il suffit de retourner les articles que vous ne voulez pas un processus normal de retour. Bien entendu, le produit (s) ne doit pas être utilisé et dans son emballage d'origine.
Vêtements de gravures ou sérigraphies supplémentaires et les raquettes personnalisées ne sont pas possible de changer.
A tout moment, vous pouvez passer une nouvelle commande (par e -mail à pedidos@sportsmadison.com) pour le nouveau produit (s) vous voulez acheter au lieu d'être changé.
Une fois que nous recevons le produit (s) , s'il vous plaît permettre entre 3-7 jours pour que le changement de votre nouveau produit (s).

Remboursement d'achat
Pour traiter un remboursement de votre achat, tous les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non modifié, y compris toutes les étiquettes du produit (s). Les vêtements doivent être propres et non lavés avec toutes les étiquettes originales et pas les poils d'animaux, cheveux, parfums de fumée, pas de taches de maquillage.
Les chaussures ne doivent pas être portés et doivent inclure l'emballage d'origine, en parfait état. Si vous retournez vos chaussures, ne pas utiliser après que vous avez essayé.
Boîtes de chaussures , de bois et d'autres produits d'emballage ne devraient pas avoir une bande ou tout autre étiquette d'expédition ci-joint.
Sports Madison rejettent les articles retournés en état invendable.
Une fois que nous recevons le produit (s) et créditer votre état correct, permettra, s'il vous plaît entre 3-7 jours pour rembourser la valeur de votre achat ou le remboursement par la création de crédit en leur faveur.
Rappelez-vous que le coût d'expédition n'est pas remboursable.

Garanties
Tous les articles que nous vendons ont une garantie du fabricant contre les défauts de fabrication. S'il vous plaît nous contacter si vous pensez que votre achat est défectueux et revendication Sports Madison au fabricant .
Pour traiter une garantie Sports Madison besoin de recevoir le produit (s) source par défaut pour l'évaluation, à l'exception des tables de tennis de table. Suivez les instructions de retours s'il vous plaît.
Sports Madison se réserve le droit de ne pas accepter les modifications, les remboursements, les annulations ou garantie de l'utilisation de toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au non-paiement d'une facture antérieure.